1. П: Које информације су нам потребне када наручите?
О: Потребни су нам подаци о радном комаду и параметри сечења што је могуће више детаља, као што су следећи параметри.
1). Која вам је величина потребна?
2). Које врсте материјала сечете?
3). Параметри сечења, као што су број обртаја, брзина увлачења, раствор за сечење и брзина сечења.
2. П: Које су наше предности?
О: 1). Првокласно професионално техничко истраживање дијамантских алата.
2). Озбиљно и пажљиво тестирајте и широко искуство.
3). Напредна и јединствена опрема.
4). Сопствена радионица челичних језгара.
5). Комплетне услуге процеса, као што су заваривање, сечење, затезање, одржавање, итд…
3. П: Можемо ли прихватити прилагођене поруџбине?
О: Наша компанија има богато искуство у производњи листова тестере, са првокласним истраживањем и развојем. Због тога можемо да обезбедимо листове тестере и дијамантске сегменте за широк спектар материјала, према захтевима купаца.
4. П: Како добијате исправан сегмент за сечење дијамантског гранита?
О: Дајте нам више информација што је више могуће о вашим подацима о камену, подацима о машини и параметрима сечења.
1). Дијамантско сечиво за тестерисање, сечење, цепање или било коју другу примену.
2). Информације о камену, као што су име, тврдоћа, абразивност и величина зрна, слике или узорци.
3). Подаци о машини, главни мотор, брзина вретена, брзина помака и дубина сечења.
4). Дебљина празне оштрице, како бисте били сигурни да су дијамантски сегменти тачна.
5). Захтеви за животни век сечива, општи захтеви за сечење квадратних метара по сечиву, захтев за брзину сечења и тако даље.
5. П: Какав је наш квалитет?
О: Наш систем контроле квалитета ће гарантовати високе перформансе наших производа.
6. П: Можемо ли имати обрадив квалитет за различити камен?
О: Свакако, свака поруџбина мора да се произведе према тврдоћи камена, карактеристикама, подацима о машинама, параметрима сечења, као и стању на тржишту.
7. П: Ако је потребна техничка подршка, можемо ли вам понудити?
О: Имамо искусан тим који укључује продавце, инжењере и техничаре, који нуде додатне и специфичне савете.
8. П: Када можемо одговорити након што пошаљете упит?
О: Обећавамо да ћемо одговорити у року од 24 сата након пријема вашег упита, осим викенда и празника.
9. П: Како гарантујете квалитет редовних поруџбина са наруџбом узорка?
О: Пре постављања, љубазно ме обавестите о детаљним информацијама о понудама узорака. Можете тестирати састав материјала када добијете редовне поруџбине. Затим упоредите са узорком понуде. Ако пронађете било какве недостатке, ми ћемо бесплатно вратити целу пошиљку.
10. П: Како доказујете свој квалитет?
О: Користимо висококвалитетне дијамантске честице и метални прах и пажљиво смо проверили када смо их добили од добављача. Такође имамо строг систем контроле квалитета у сваком производном процесу.
11. П: Који је ваш рок плаћања?
О: Може се дискутовати. Обично је наш рок плаћања 30 процената Т/Т унапред, а остатак пре испоруке.
12. П: Која је ваша цена?
О: Генерално, ФОБ.
13. П: Понекад након што смо наручили, неки добављачи користе материјале нижег квалитета за нашу поруџбину. Како да ти верујем?
О: Препоручујемо вам да извршите тестове материјала и хемијског састава ако је могуће. Затим можете упоредити са узорцима или својим техничким захтевима. Озбиљно обећавамо да ћемо, ако пронађете било какве недостатке, вратити целу пошиљку за вас.
14. П: Који је ваш термин паковања?
О: У основи, своју робу пакујемо у картон. Ако имате било какав посебан захтев, можемо се прилагодити према вашим захтевима.
15. П: Који је ваш рок плаћања?
О: Углавном, 30 процената Т/Т унапред и 70 процената пре испоруке.
16. П: Да ли тестирате сву своју робу пре испоруке?
О: Дефинитивно, морамо тестирати пре испоруке.
17. П: Како наше пословање чините дугорочним?
О: 1). Задржавамо добар и стабилан квалитет, као и конкурентне цене.
2). Поштујемо све наше купце и искрено послујемо. Истовремено, дружимо се са њима.